ALGEMENE INFORMATIE

BESTELWIJZE

• U vult het bestelformulier op onze website zo volledig mogelijk in;
• Binnen uiterlijk vijf werkdagen na ontvangst van uw bestelformulier ontvangt u van ons drie ontwerpen (PDF-bestand), voorzien van alle productspecificaties en prijzen. Deze drie ontwerpen dienen als basis voor het uiteindelijke ontwerp en kunt u nog volledig aanpassen zowel qua prijs als ontwerp. 
• Nadat u uw definitieve ontwerpkeuze aan ons heeft doorgegeven, ontvangt u een bevestigingsmail met de geplande leverdatum, uw ontwerpkeuze en de factuur.
• Op het moment dat wij uw bestelling verzenden, sturen wij u een mail met het track en tracenummer toe, zodat u uw bestelling altijd kunt volgen. Uitzondering hierop zijn de producten die onder brievenbuspost vallen, zijn de cadeaubon, de geboortehoroscoop, de knuffeldoekjes en de voedingsarmbanden.

ANNULEREN

• Tot het moment dat u de ontwerpen heeft ontvangen, kunt u uw bestelling kostenloos annuleren. 
• Na ontvangst van de ontwerpen bent u betalingsplichtig voor de ontwerp- en administratiekosten. Deze bedragen 50% van de gemiddelde ontwerpprijs met een minimum van € 25 en een maximum van € 75. Overigens wordt de annuleringsfactuur automatisch omgezet naar een cadeaubon van Geboortekleed. Deze kent een onbeperkte geldigheidsduur en is te verzilveren op ieder product uit ons productassortment.
• Nadat Geboortekleed uw definitieve ontwerpkeuze inclusief factuur heeft bevestigd, wordt uw ontwerpkeuze in productie genomen en bent u bij annulering c.q. wijziging betalingsplichtig voor het gehele bedrag, danwel de kosten die de wijziging met zich mee hebben gebracht. 

EXCLUSIVITEIT GEGARANDEERD

Of u nu zelf een ontwerp aanlevert, of dat wij voor u aan de slag gaan: bij Geboortekleed is exclusiviteit gegarandeerd. Dit houdt in dat wij ieder ontwerp slechts één keer maken, exclusief voor u. Uitzonderingen hierop zijn natuurlijk de producten die gebaseerd zijn op de geboortekaartjes. Hiervan kunnen bepaalde componenten terugkomen op de producten. Ook hierin trachten wij echter zo origineel mogelijk te blijven, zodat u verzekerd bent van een uniek product.

COPYRIGHT

Bij de aanlevering van uw eigen materiaal c.q. logo's gaan wij er Vanuit dat u gemachtigd bent om dit te gebruiken. Geboortekleed.nl aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid op dit gebied.

REGULIERE LEVERTIJD / SPOEDLEVERING

Hieronder treft u (in de linkerkolom) een overzicht van de reguliere levertijden aan. Natuurlijk zijn er situaties denkbaar dat u uw bestelling snel in huis wilt hebben. Dat kan. Indien u dit aangeeft op het bestelformulier, ontvangt u de ontwerpen binnen 48 uur na ontvangst van uw bestelformulier en eventuele pluimvoucher. Voor de precieze levertijd verwijzen wij u graag naar onderstaand overzicht (onvoorziene omstandigheden daargelaten). Indien u gebruik wenst te maken van de spoedbestelling, geldt hiervoor echter wel een toeslag van 25% over het orderbedrag met een minimum van € 10 en een maximum van € 25.

VERZENDKOSTEN

De verzending wordt verzorgd door TNT. Geboortekleed vraagt binnen Nederland een bijdrage in de verzendkosten tot € 3,95. Voor verzendingen buiten Nederland geldt een bijdrage van 50% van de werkelijke kosten.

Op het moment van verzenden ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met het track- and tracenummer, zodat u op ieder gewenst moment kunt zien waar uw bestelling zich bevindt.

Een uitzondering hierop is de verzending van knuffeldoekjes, voedingsarmbanden, geboortehoroscopen en cadeaubonnen; deze kunnen door de brievenbus en worden derhalve via de reguliere post verzonden. Hierdoor is het overigens niet nodig om voor in ontvangstname thuis te blijven.

GRATIS CADEAUSERVICE

Indien u niet in de gelegenheid bent om uw (kraam)cadeau persoonlijk te brengen, heeft Geboortekleed.nl ook een gratis cadeauservice. Uw bestelling wordt bezorgd op ieder gewenst adres, wereldwijd. Voorzien van uw persoonlijke boodschap op een felicitatiekaart. Handig, want een geschenkartikel van Geboortekleed.nl is - naast kraamkado - een bijzondere attentie voor iedere mijlpaal in het leven zoals een verloving, huwelijk, een jubileum en zelfs een overlijden.

REINIGING

Het reinigen van onze producten gebeurt gewoon in de wasmachine. Om lang plezier van uw aanschaf te hebben, adviseren wij u de onderstaande reinigingsvoorschriften te hanteren. Deze reinigingsinstructies treft u tevens op het label van uw product aan en in de begeleidende brief die u ontvangt bij uw bestelling. Een uitzondering op deze reinigingswijze zijn uiteraard de cadeaubon, de geboortehoroscoop, de voedingsarmbanden en de muurstickers.

BETAALWIJZEN

Omdat wij uitsluitend maatwerk leveren, wordt de I-dealbetaling pas voor u klaar gezet nadat u uw ontwerpkeuze aan ons door heeft gegeven en niet na afloop van het bestelproces.